淘宝课堂

中差评是一把双刃剑，买家进店浏览商品会查看评价，现在增加了个“问大家”，如果看到的都是好评，买家下单的概率是不是更大了呢。有了差评，原则上是积极主动回访顾客，寻求友好协商，争取把中差评消除掉。我们同时也知道，有各种“不可抗力”的因素导致总有一些中差评是无法撼动的，比如买家喜好、情绪波动、期望值差异、无理由差评、同行诋毁、职业差评师等。聪明的掌柜会将计就计，合理的回复差评，比如以轻松幽默的方式、真诚...

一、手淘首页流量来源的官方定义。 访客通过手淘客户端的首页产品，除广告banner位，每日好店产品，其他可以直接进入您店铺页面或商品详情页的入口，如猜您喜欢入口。 这里主要着重分享猜你喜欢的入口，因为这个入口人工干预比较方便，而且起效比较快。 二、手淘首页流量的展示位置及五种展现形式 手淘首页猜你喜欢在手机淘宝首页往下拉，你就会看到。共有五种展现形式 1.标题左边带有“HOT”标记（直通车定向推...

在淘宝开店我们一定需要一些必须掌握的技能，比如说，标题、宝贝上下架，以及如何上活动等等，下面就把这些淘宝中小卖家开店必备技能传授给大家，肯定对你会有帮助的! 一、标题优化篇 宝贝标题的写法： 1、标题选取的关键词一定要适合当前宝贝权重，才会有更高曝光。 2、所选标题要多维度参考各项数据，包括搜索量，转化率，成交笔数等指标。 3、最重要的关键词放最后，权重最高。 4、请保留好原标题，一旦发现新标题流...

首先找到pc端的优惠券链接复制出来，然后把优惠券链接放在可编辑的地方，找到后面htm后面的部分剪贴出来。 再找到一个手机端的链接，然后把pc端剪贴的部分替换手机端htm后面的部分。 最终就形成了一个手机端的优惠券链接。 假设这是你的优惠券的连接： http://taoquan.taobao.com/coupon/unifyapply.htm?sellerId=AAA&activityId...

干货-强行恢复降权的宝贝（成功率相当高） 方法一： 1.先将宝贝下架到仓库; 2.修改宝贝标题,属性,详情页,同时将宝贝类目换成其他类目. 修改后不要发布上架,保存放在仓库中就行了; 3.凌晨0点将宝贝上架,上架后立即删除宝贝到回收站; 4.将宝贝从回收站回复到仓库; 5.恢复宝贝标题,属性,详情页,类目到降权之前; 6.上架宝贝到这一步,体验中心的降权处理记录就没了; 7.第二天早上...

在3月15日播出的央视315晚会上,暗访记者曝光了互联网平台普遍存在的刷单现象。刷单屡禁不止的症结在哪儿?电商平台该如何打击刷单?3月16日,环球科技就此采访了阿里巴巴首席治理官郑俊芳(花名“灭绝师太”)。 郑俊芳表示,阿里对于这件事的态度一直十分明确:对卖假货、刷单等现象一直是“杀无赦、斩立决”。但作为电商平台,所能做的事情十分有限,希望政府、行业、媒体和消费者开启社会共治模式,共同打...

首先大家一定要相信，没信誉，没流量这些都不可怕，可怕的是自己不去努力，不去花心思经营店铺，每个人开网店起步点都是0，人家可以做到皇冠，生意门庭若市，那是人家下了功夫和花了心思的，没有谁一开网店，什么都不做，就等着生意上门的，只要你肯认真做，就一定会有收获。 如今开个网店，那竞争是非常的激烈， 基本上，如果你只是天天盯着电脑守着自己网店的话，生意那肯定是冷冷清清， ，现在的淘宝，想要靠网店...