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邮政和快递企业布局社区便利店的步伐正在加快。近日,顺丰速运在全国开设首批名为“嘿客”的社区便利店,居民在店里不仅能收发快递,还能买到顺丰网购 商城上的商品。省邮政局也于本月启动了社区便民服务站的建设,除了提供收寄服务外,还可为农村居民提供农资产品、日用消费品的配送销售。
记者昨天来到城南雅居乐小区附近的一家顺丰“嘿客”店,100平方米不到的店面里,放置着红酒、皮鞋等商品,还有不少商品宣传资料。几名刚买菜回来的大妈聚在店里,好奇地点击智能终端的电子屏幕,浏览上面的鞋子、衣服、生鲜、零食等各种商品信息。
“老人一般不会网购,但在这里看中什么东西,可以由我们帮着下单,由顺丰送货上门。顾客也可以到便利店自提,进行试用,比如鞋合不合脚,服饰有没有色差,生鲜够不够新鲜等。如果不满意,由便利店负责退货。”店长吴先生说,这样的模式可以培养一大批老年客户。
目前南京共有4家“嘿客”,预计年底将达到100家左右。“嘿客”未来还将提供话费充值、机票预订、水电费缴纳等服务。
无独有偶,省邮政也于本月启动了社区便民服务站的建设,除了提供收寄信件、包裹等邮政普通服务外,还可以代缴水电气费,代办飞机票、火车票等。在农村社区,还将设立专业合作社。按照计划,到今年底,该项便民服务将覆盖全省所有市县,2—3年内覆盖到全省各个社区。
“目前在苏北的部分农村,我们已经搭建了农业合作社,用邮政的网络给农民配送化肥、种子等生产资料,效果不错。”省邮政公司相关人士告诉记者,下一 步,他们还将依托社区便民服务站,“借助于邮政网络,我们可以把田间地头的新鲜农副产品直供到社区居民的餐桌,比如徐州的苹果、泰州的麻油等。”
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